ลองนึกภาพคุณอยู่ที่สนามบิน ในอาคารผู้โดยสารขาออก มีเคาน์เตอร์เช็คอินหลายแถวซึ่งมีเขตแบ่งเขตสำหรับสายการบินต่างๆ เคาน์เตอร์ทั้งหมดให้เช่าโดยผู้ให้บริการสนามบินให้กับสายการบิน
อันที่จริง พนักงานเคาน์เตอร์ส่วนใหญ่นั้นสามารถจ้างพนักงานภายนอกหรือหน่วยงานบริการด้านการบิน ซึ่งดำเนินการดังกล่าว โดยยึดตามขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ของสายการบินนั้นๆ ผู้
โดยสารส่วนใหญ่จะไม่ทราบความแตกต่างใดๆ
ตราบใดที่การสร้างแบรนด์ของสายการบินถูกต้อง พฤติกรรมการบริการลูกค้าที่คาดหวังก็เพียงพอ และกระดูกสันหลังดิจิทัลของกระบวนการจองตั๋วและเช็คอินช่วยให้การดำเนินการนี้เป็นไปอย่างราบรื่น เคาน์เตอร์แต่ละแห่งมีการเชื่อมโยงแบบดิจิทัลกับสายการบินเฉพาะ ดังนั้นการรักษาความลับของข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูลจึงมั่นใจได้ แม้ว่าระบบการจองเที่ยวบินทั่วโลกของสายการบินจะมีสายการบินต่างๆ เป็นสมาชิกอยู่ก็ตาม นี่เป็นวิธีการบริการแบบเปิดแพลตฟอร์ม
ลองนึกภาพสิ่งเดียวกันกับแนวคิดของธนาคารและการเงิน!
ความคิด
ลองนึกภาพสาขา “ธนาคาร” หรือ “บริษัทการเงิน” ขนาด 3000 ตารางฟุตที่มีเคาน์เตอร์หลายแห่ง โดยแต่ละเคาน์เตอร์จะมีแบรนด์การเงินที่แตกต่างกันภายใน “สาขา” และสาขาเดียวกันก็มีล็อกเกอร์นิรภัย ซึ่งธนาคารปัจจุบันเรียกเก็บเบี้ยประกันที่ขาดแคลน
ลูกค้าสามารถไปที่เคาน์เตอร์แบรนด์เฉพาะและทำธุรกรรมความต้องการ BFSI ได้ ขึ้นอยู่กับแบรนด์ที่อยู่ในหมวดหมู่ของธนาคาร / NBFC / HFC / MFI / Insurance / AMC
การแบ่งปันพื้นที่ทางกายภาพและความพร้อมใช้งานของแบรนด์บริการ
ทางการเงินหลายยี่ห้อ ผสานเข้ากับความสามารถด้านดิจิทัลและเชื่อมโยงกับการกำกับดูแลด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดภายใต้หลังคาเดียวกัน สามารถช่วยแก้ปัญหาผู้บริโภคได้มากมาย
ตลาด e-comm ของอินเดียได้เห็นการบูรณาการที่มีความหมายระหว่างการปรับตัวทางกายภาพและออนไลน์ สิ่งนี้ทำให้แพลตฟอร์มดิจิทัลสามารถนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลด้วยการบูรณาการทางกายภาพกับดิจิทัล แนวความคิดในการให้บริการแบบ “กายภาพ” นี้ได้รับการเร่งรัดและทดสอบความเครียดโดยการบังคับของโควิด
แนวคิดนี้อาจเป็นโซลูชันการรวมตัวทางการเงินที่มีผลกระทบ ที่สามารถลดต้นทุนการเข้าถึงของผู้บริโภค (ซึ่งจะถูกโหลดไปยังผู้บริโภคอยู่แล้ว) รวมทั้งแก้ปัญหาเพื่อลดปัญหาการเชื่อมต่อไมล์สุดท้าย จนกว่าอินเดีย (& เป็นพื้นที่ภายในที่ลึกและหน่วยทางภูมิศาสตร์ที่เล็กกว่า) จะย้ายไปทำธุรกรรมดิจิทัลเต็มรูปแบบ
สาขา “ Phygital, multi-brand, multi – BFSI” (PMBFSI) นี้สามารถแก้ปัญหาช่องว่างมากมายในระบบการกระจายบริการทางการเงินในปัจจุบัน
ลองนึกภาพพินโค้ดทุกอันในอินเดียที่มีสาขาหลายแบรนด์อย่างน้อยหนึ่งสาขา แน่นอนว่าขนาดทางกายภาพของสาขาดังกล่าวอาจมีขนาดเล็กกว่าหรือใหญ่กว่าก็ได้ เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของประชากรในพื้นที่ ในช่วงเวลาหนึ่ง หลายแบรนด์เหล่านี้อาจมีความซ้ำซ้อนเนื่องจากการปรับตัวและการใช้ดิจิทัลเพื่อทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม แนวโน้มของการธนาคารสาขาทางกายภาพนั้นถูกรบกวนโดย fintechs ผู้ท้าชิงซึ่งแก้ปัญหาให้กับผู้บริโภค
credit : bittybills.com studiokolko.com finishingtalklive.com pennsylvaniachatroom.net whoshotya1.com synthroidtabletsthyroxine.net type1tidbits.com pillssearch.net performancebasedfinancing.org thenevadasearch.com
